Qualità e risorse
Migliorare i servizi, qualificare la spesa per una gestione innovativa e rigorosa
Consegna Premio Ben-essere. A tutti i costi - I Edizione
A cura della Rivista Servizi Sociali Oggi - Maggioli Editore
Promosso dalla 
Venerdi 6 giugno 2008 |
Mattina
09:30 -
13:00 | sala
SPAGNA
Partecipazione
GRATUITA
Presentazione:
Parte con questo convegno, collocato sotto il binomio “qualità e risorse” una nuova sfida nella ricerca delle buone prassi, ma anche nell’avvio di un benchmarking costruttivo. Accompagnerà la cerimonia di premiazione dei vincitori del premio “Ben-essere. A tutti i costi. Provincia di Torino”.
Se nel premio “Innovazione nei servizi sociali - Città di Rimini", si segnalano progetti rilevanti per innovazione, creatività, capacità di trovare soluzioni a problemi ed emergenze, con il premio “Ben-essere” si vuole far emergere e diffondere buone esperienze di gestione di servizi socio-sanitari, consolidate e valutate in primo luogo dagli stessi gestori. In periodi di scarsità di risorse, ma con una domanda sempre più documentata e consapevole occorre saper cercare soluzioni migliorative e innovative, ma, nello stesso tempo, saper vigilare e governare i costi perché siano non solo equi, ma anche agganciati agli obiettivi di qualità perseguiti.
Il convegno, con la testimonianza del Premio, apre un confronto tra studiosi, esperti e gestori dei servizi per costruire criteri, indicatori e metodologie, cultura e prassi, che riconoscano le peculiarità dei servizi alla persona ove l’utilizzo ed anche la riduzione delle risorse non può essere condotta in maniera indiscriminata. Intervenire in una o in un’altra area del sistema gestionale, può avere ripercussioni diverse nelle singole prestazioni o nel servizio complessivo. E’ possibile perseguire efficienza, ma anche risultati di qualità solo se si adottano indicatori appropriati e un corretto sistema di monitoraggio.
Programma:
Ore 9.30 Inizio lavori
Presiede:
Lidia Goldoni, Direttrice Servizi sociali Oggi
Ore 9,30
Le premesse per coniugare qualità e controllo delle risorse
Mario Scianti, Dirigente settore Politiche Finanziarie, Comune di Modena (in attesa di conferma)
Ore 9,50
La costruzione di un sistema d’indicatori per monitorare efficacia, appropriatezza ed efficienza
Andrea Gardini, Presidente Società italiana per la qualità dell’assistenza sanitaria
Ore 10,10
La valutazione qualità e costi nei contratti di prestazione del Canton Ticino
Francesco Branca, Sezione del Sostegno a Enti e attività sociali (SSEAS) del Dipartimento sanità e socialità (DSS) del Cantone Ticino
Ore 10,30
Qualità e costi dei servizi socio-sanitari nel sistema dei servizi pubblici locali: analogie e differenze
Giuseppe Labarile, Presidente Confservizi Lazio
Ore 10,50
Ricerca, divulgazione, monitoraggio delle buone pratiche per una cultura della qualità: l’esperienza dell’Osservatorio Sanità
Giorgio Banchieri, Responsabile dell’Osservatorio Sanità/SIQuAS, Osservatorio sulle buone pratiche in Sanità
Dibattito
Ore 12,00
Premiazione "Premio Ben-essere. A tutti i costi"
Consegna i premi
Salvatore Rao, Ass. alle Politiche Socili, Provincia di Torino
Ore 13.00 Fine lavori
