Accor Services

Il Gruppo Accor, presente in 100 paesi con 168.000 collaboratori è leader europeo nei servizi turistico-alberghiero e gruppo mondiale nei servizi alle imprese. Accor mette a servizio dei propri clienti individuali e società un'esperienza acquisita in oltre 40 anni attraverso due grandi attività internazionali:

• Alberghi con le catene Sofitel, Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis, Red Roof Inn, Etape Hotel, Formule1 e Motel6: oltre 4.000 alberghi per un totale di 475.000 camere in 90 paesi e strategiche attività complementari;
• I servizi alle imprese e agli enti pubblici:21 milioni di persone utilizzano in 35 paesi le prestazioni di Accor Services(titoli cartacei e buoni pasto, servizi di assistenza alla persona, motivazione e fidelizzazione).

In particolare, Accor Services, sulla scia del successo di altre esperienze internazionali, opera a sostegno dell’attività svolta dalla Pubblica Amministrazione nell’ambito dei servizi sociali e fornisce soluzioni innovative nell’assistenza a situazioni di disagio di persone non autosufficienti: Ticket Service, Domiticket e Domiphone.

Ticket Service è un voucher che viene erogato dall’Ente alle persone inserite nei programmi di assistenza ed è spendibile presso una rete di punti di servizio accreditati dall'Ente stesso. Per gli Enti e le Amministrazioni Locali costituisce un utile strumento di controllo della spesa - garantendo la finalizzazione e le legittimità dell'utilizzo – e uno sgravio amministrativo.

Inoltre, tutti gli aspetti operativi - dall’emissione dei voucher alla consegna degli stessi, fino alla creazione della rete di esercizi affiliati - sono gestiti da Accor Services: dal 2005 sono oltre 300 mila i Ticket Service emessi per più di 10mila utilizzatori e oltre 1700 punti di servizio convenzionati su tutto il territorio nazionale in differenti categorie merceologiche.

Domiticket è un innovativo voucher finalizzato all’assistenza domiciliare di persone non autosufficienti che garantisce un controllo di gestione puntuale dei servizi erogati. Domiphone infine, è uno strumento pensato ed elaborato per facilitare il monitoraggio e la rendicontazione degli interventi domiciliari attraverso il solo supporto telefonico: registra tutte le informazioni necessarie alla registrazione e alla gestione degli interventi effettuati a domicilio per conto dell’erogatore del servizio.

Al Salone delle Autonomie Locali, nell’ambito del progetto “Sviluppo Sociale”, Accor Services promuove il convegno "Progettare e valutare: le scelte di politica sociale e gli effetti sulla popolazione. L'esperienza dei Piani di Zona: mutamenti prodotti, risultati e sviluppi futuri" (Giovedì 29 Marzo dalle 9.30 alle 12.00).

Il convegno si propone di fare il punto sulle diverse strategie regionali relative alle politiche sociali dopo l’attuazione della legge 238 del 2000 e sugli strumenti di welfare più efficaci e innovativi per rispondere alle nuove esigenze dei cittadini. Da Nord a Sud, saranno analizzati i Piani di Zona per valutare le carenze, i rimedi e le assenze delle politiche sociali e sanitarie in Italia.

Per ulteriori informazioni:
ACCOR SERVICES
numero verde 800 834 039
info@accor-services.it