AD EUROP.A. 2007, IL COMUNE DI FERRARA PRESENTA
COMUNICARE COMpartecipazione

Rimini, 01 marzo 2007 - In questi ultimi anni le Pubbliche Amministrazioni stanno portando avanti il rinnovamento interno ed esterno, chiamato e-government. Questo processo di informatizzazione, unitamente ad azioni di cambiamento organizzativo ha portato ad un notevole miglioramento dei rapporti con i cittadini e le imprese. Ma purtroppo, a volte, gli stessi cittadini non sono in grado di usufruire dei servizi innovativi, messi a disposizione dai progetti di e-government, per mancanza di conoscenza degli stessi.

In quest’ottica è stata ideata e realizzata dal Servizio Tributi del Comune di Ferrara Comunicare COMpartecipazione, metodologia di comunicazione dove insegnanti, studenti e dipendenti pubblici diventano "attori" del processo di comunicazione dei Servizi di e-gov SIGMA TER e PEOPLE.

Comunicare COMpartecipazione è una metodologia aperta di comunicazione innovativa che si fonda sulla motivazione e sull'ascolto reciproco di studenti ed operatori dell'ente, che comunicano, attraverso l'uso di metafore, i temi portanti dei servizi di E-gov del Comune di Ferrara (SIGMA TER e PEOPLE) alle famiglie e poi con il passaparola a tutti i cittadini. Grazie alle metafore adottate è stato possibile generare un dialogo costruttivo bidirezionale tra il mondo della Scuola e quello della Pubblica Amministrazione, che ha permesso agli uni e agli altri di formarsi reciprocamente divertendosi.

Tale metodologia sarà presentata ad EuroP.A. il 28 Marzo 2007 alle ore 11 in un convegno gratuito a cura del Servizio Tributi del Comune di Ferrara, Sigma Ter e People: un’importante occasione di confronto con il mondo delle istituzioni e della scuola e una significativa esperienza di formazione da vivere in prima persona per sperimentare la validità del metodo.

Programma Tavola Rotonda
Diffusione della metodologia in ambito Locale, Regionale e Interregionale

Saluti del ViceSindaco del Comune di Ferrara Rita Tagliati,
e della Responsabile del Progetto Comunicare COMpartecipazione, Rosa Fogli

Intervengono:

Lauretta Angelini, Dirigente Settore Relazione con i Cittadini del Comune di Ferrara
Leonino Brancaleoni, Dirigente Scolastico Liceo Scientifico A. Roiti di Ferrara
Gian Paolo Artioli, Coordinatore del Progetto SIGMA TER
Adalelmo Lodi Rizzini, Segretario Generale del Progetto PEOPLE
Carlo Cannafoglia, Direttore della Direzione centrale cartografia, catasto e pubblicità immobiliare dell’Agenzia del Territorio
Renato Ceccarello, Segretario generale della FILCA - Federazione Italiana Lavoratori Costruzioni e Affini - CISL Padova
Roberta Battagli, Responsabile della Piattaforma Think di Oracle Education Foundation
Veruscka Gennari, Responsabile Programmi di Six Seconds Italia, il network per lo sviluppo dell'Intelligenza Emotiva, Docente LIUC MAGGIOLI Management

Modera:

Gabriele Burnazzi, Responsabile dell’Unità operativa di Pianificazione generale, controllo di gestione, bilancio sociale e sistemi informativi territoriali

Intervento Formativo Esperienziale:

Massimo Carrano, Esperto formatore e facilitatore di ensamble musicali estemporanei di riconosciuta fama nazionale e internazionale: Vivere l’esperienza emotiva di una sessione musicale come luogo di solidarietà e ascolto reciproco per far crescere le capacità di ascolto consapevole e la COMpartecipazione.